Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

• Información de registro (nombre, email, teléfono)
• Información del negocio (nombre, dirección, categoría)
• Datos de pago (procesados de forma segura por Stripe)
• Datos de uso y analítica
• Comunicaciones con nuestro equipo

2. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Procesar pagos y reembolsos
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta
• Prevenir fraude y abusos
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir Información

Compartimos información con:

• Reseñadores (solo la información necesaria del negocio)
• Procesadores de pago (Stripe)
• Proveedores de servicios (hosting, email, análisis)
• Autoridades legales cuando sea requerido

4. Seguridad de Datos

Protegemos su información mediante:

• Encriptación SSL/TLS
• Acceso restringido a empleados
• Monitoreo regular de seguridad
• Copias de seguridad encriptadas

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de datos
• Oponerse al procesamiento
• Portabilidad de datos

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

• Mantener su sesión activa
• Recordar sus preferencias
• Analizar el uso del sitio
• Mejorar nuestros servicios

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos:

• Mientras su cuenta esté activa
• Según requiera la ley
• Para resolver disputas
• Para prevenir fraudes

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios significativos serán notificados por email y requerirán su consentimiento si es necesario.

9. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre privacidad:

• Email: soporte@opinaygana.es
• Teléfono: +34 661 95 40 25
• Dirección: Kyriakou Matsi 10, Chipre